近年来,随着移动支付、手机银行等电子支付方式的普及,越来越多的人开始习惯使用手机进行转账操作。但是有时候,我们会忘记填写或填错收款人信息,或者转账金额出现错误,会导致转账出现问题。那么,手机银行转账怎么撤销回来呢?
一、撤销转账前需注意的事项
在讲述具体操作之前,我们先来了解撤销转账前需要注意的几点事项:
(资料图片仅供参考)
1.及时操作。银行规定,转账成功后撤销的时效性很有限,因此及时操作必须保证。
2.转账后尽快通知对方。即使你撤销了转账,如果转账金额已经到达对方的账户,直接通知对方撤回转账,协商解决。
3.确保账户资金充足。撤销转账需要重新扣款,如果银行卡内余额不足,操作将失败,且存在利息扣除等风险。
二、撤销转账的具体操作方法
1.网银撤销。
如果我们使用网银做转账操作,首先需要在系统菜单中选择[我的账户],在账户余额中选择[查询],进入余额列表中找到转出账户,点击旁边的‘’更多‘’,选择‘’转账明细‘’,选择需要撤销的转账记录,点击右侧的‘’撤销‘’按钮,按照提示进行撤销操作。
2.手机银行撤销。
如果我们使用手机银行转账,需要进入使用记录界面,进入到待撤销的交易记录中,点击右侧的‘’撤销‘’按钮,再次确认转账信息并输入验证码,点击确认后系统会执行相应操作。
需要注意的是,像招商银行、工商银行等部分银行,在转账后会提示转账成功,并不能在使用记录界面直接撤销,需要我们进入到账户的动账明细,选择相应的转账明细进入,然后再进行撤销操作。
三、无法撤销转账怎么办?
还有一种情况,就是当我们已经完成了转账操作,但后来发现转账录入错误,需要进行撤销,但操作填写错误或者超时,此时需要联系银行进行帮助撤销。
我们可以向银行客服电话进行咨询,或者直接通过银行网站或者手机端的咨询入口寻求帮助,专业的客服人员会根据你的需求,为你提供相应的服务。需要注意的是,向银行咨询撤销需求,需要提供身份证等证件标识,否则会存在一定的身份识别风险。
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